Vi hade oturen att välja Bryggan i Väst som leverantör och Hanse som båt när vi valde att köpa en ny Hanse 320.

Redan när vi hämtade upp båten i Greifswald var det en hel del som inte fungerade på båten men Hanse AG var vänliga nog att låta reparera de fel vi hittade på den splitt nya båten. Detta gjorde att vi blev kvar några dagar mer än önskat i Greifswald innan vi kunde segla hem vår nyinköpta stolthet till båt. Redan på överfarten mot sydsverige så gick ett par fall av p g av att de fastnade i blocken i samband med att vi slog. En koll senare med Benns gav ungerbetyg till de fall och besl*g båten levererades med, förhoppningsvis sitter det väl riktiga detaljer på senare tillverkade båtar.

Då vårt utlovade Gennakerpaket lyste med sin frånvaro samt att rattlåsen ännu inte fungerade så var vi i konstant kontakt med Bryggan i Väst AB för att få ordning på våra reklamationer.

Såhär nästan tre år senare så är vårt Gennaker paket ännu inte komplett, vi har inte fått ersättning för alla nya block och rev som vi fick köpa, vi har själva åtgärdat skador från böldpest och mer eller mindre tvingat Hanse AG att komma och laga läckande rutor mm..

Tyvärr har Bryggan i Väst ännu inte mött våra krav på att få en fullgod segelbåt samt ersätta alla utlägg vi haft, vi är nu uppe i ganska stora belopp för att inte tala om all tid som är nedlagd på såväl båten som att jaga Per Witte och gänget på Bryggan i Väst avseende våra reklamationer som fortfarande inte är åtgardade.

 

Vår besvikelse över hur dåligt vi blivit behandlade som kunder har nu lett till att vi i dagarna startar en juridisk process mot Bryggan i Väst AB och vi har förutom alla skriftliga avtal även skriftliga reklamationer, skriftliga åtagande från Bryggan i Väst och även mycket pålitliga branschkunniga vittnen i form av besiktningsmän och annat. Och lagom till att vi nu skall driva vår juridiska process så nås vi av rykten att Bryggan i Väst är på väg mot konkurs, en snabb sökning mot UC gav oxå svaret att ekonomi är minst sagt skral för vår svenska återförsäljare..

 

Så vad vill jag då uppnå med detta inlägg, jo.. att har Ni några reklamationer eller krav på Bryggan i Väst som Ni ej fått gehör för så gå samman med flera och stäm dem, det är det enda som verkar fungera.

 

 Sen vill jag även passa på att VARNA för Bryggan i Väst AB, säkerställ gärna att Ni på inget sätt har några fordringar på det företag då det befinner sig på obestånd utan se omedelbart till att säkerställ Era fordringar då Ni annars riskerar att forlora dem i en eventuell konkurs av Bryggan i Väst AB.

 

Jag hoppas innerligt att Ni haft bättre tur med Era båtar och med Er återförsäljare än vad vi haft. För oss har ärendet gått så långt att vi i våras valde att sälja båten och kommer nu att satsa på ett annat märke där vi hoppas och tror att vi skall få den produkt vi betalat för och att vi som kunder även skall bli trevligt behandlade vilket vi inte blivit av Bryggan i Väst AB.

 

Med vänliga hälsningar,

 

// Johan Sundqvist fd, Hanse 320 #035 LaVida

 

 

I så fall är det föga förvånande att BiV sätts i konkurs för att slippa juridiska krav från missnöjda kunder.