Pluspoäng till Sportmanship

Eftersom jag klagat och beklagat den urusla eftermarknad som drbbat mig och andra Hanseägare, vill jag nu dela med mig av något positivt! Jag fick instrumentproblem och kontaktade Sprotmanship per mail. Snabbt fick jag svar med ett par tänkbara felorskaer och åtgärder. Det visade sig att dom hade helt rätt och vindgivaren var boven. Jag plockade ner den och skickade den på reparation, med tanken att den här ser jag inte förrän till jul och om ett antal tusenlappar. Döm om min förvåning när det bara ett par dagar senare kommer ett paket på posten med en utbytesgivare till kostnad 0:- trots att garantitiden gick ut i våras! Sportmanship fick mig att känna mig som en viktig kund för första gången sedan jag betalade fakturan för båten. mvh

Edited by skipper - 21 July 2011 at 08:41

Jag vet att det finns en del som inte är nöjda med Sportman... men mina erfarenheter av dem är bara positiva. De är snabba, de levererar det de lovar och de knusslar inte om utbyten av dåliga produkter. De är dessutom väldigt trevliga att ha göra med. Men som sagt, jag har även hört motsatsen.